全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户昵称、用户头像、手机号码、注册时间、最近登录时间、用户等级、用户积分、用户状态、用户角色等 |
| 2 | 粉丝管理 | 粉丝ID、粉丝昵称、粉丝头像、粉丝性别、粉丝地区、关注时间、是否VIP、粉丝标签、粉丝备注等 |
| 3 | 消息管理 | 消息ID、发送人、接收人、消息内容、发送时间、消息类型、消息状态、是否已读、是否回复、消息标签等 |
| 4 | 素材管理 | 素材ID、素材类型、素材标题、素材封面、素材链接、素材作者、创建时间、素材标签、素材状态等 |
| 5 | 自动回复 | 关键词、回复内容、回复类型、触发规则、创建时间、更新时间、是否启用、回复标签、回复状态等 |
| 6 | 菜单管理 | 菜单名称、菜单类型、菜单链接、菜单顺序、菜单图标、创建时间、更新时间、是否启用、菜单状态等 |
| 7 | 群发消息 | 消息ID、发送人、接收人群、消息内容、发送时间、消息类型、消息状态、是否已读、是否回复、消息标签等 |
| 8 | 数据统计 | 日期、关注人数、取消关注人数、净增关注人数、发送消息数、点击菜单次数、转发次数、消息转化率、回复率等 |
| 9 | 投票活动 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、投票选项1、投票选项2、投票选项3、投票选项4、投票选项5等 |
| 10 | 积分管理 | 用户ID、累计积分、消费积分、剩余积分、积分来源、积分消费详情、积分变动时间、积分状态、积分备注等 |
| 11 | 微信支付 | 订单ID、订单类型、商品名称、订单金额、支付时间、支付状态、退款金额、退款时间、支付方式、支付备注等 |
| 12 | 会员卡 | 会员卡ID、会员卡类型、会员姓名、会员手机号、会员性别、会员等级、会员积分、有效期、是否有效、会员备注等 |
| 13 | 数据分析 | 日期、总用户数、新增用户数、活跃用户数、用户转化率、消息发送数、消息回复数、回复率、注册用户数等 |
| 14 | 推广活动 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动描述、活动状态、报名人数、参与人数等 |
| 15 | 调研问卷 | 问卷ID、问卷名称、问卷类型、问卷问题1、问卷问题2、问卷问题3、问卷问题4、问卷问题5、问卷问题6等 |
| 16 | 用户标签 | 标签ID、标签名称、标签类型、标签描述、用户数量、创建时间、更新时间、是否启用、标签状态等 |
| 17 | 客服聊天 | 聊天记录ID、发送人、接收人、聊天内容、发送时间、是否已读、是否回复、聊天标签、聊天状态等 |
| 18 | 活动抽奖 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、奖品1、奖品2、奖品3、奖品4、奖品5等 |
| 19 | 二维码管理 | 二维码ID、二维码名称、二维码类型、二维码参数、创建时间、是否启用、二维码状态、二维码备注等 |
| 20 | 商城订单 | 订单ID、商品名称、商品数量、订单金额、收货人、收货地址、下单时间、支付状态、订单状态、订单备注等 |
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