*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、公司名称、客户等级、所属行业、客户来源、客户地址、备注信息等 |
2 | 销售管理 | 销售订单编号、客户名称、产品名称、销售数量、销售价格、销售时间、销售人员、订单状态、付款方式、备注信息等 |
3 | 市场推广 | 推广活动名称、活动开始时间、活动结束时间、参与人数、活动地点、活动费用、活动类型、参与部门、备注信息等 |
4 | 售后服务 | 客户名称、服务类型、服务时间、服务人员、服务内容、服务结果、服务评价、问题描述、解决方案、备注信息等 |
5 | 财务管理 | 财务记录编号、客户名称、交易类型、交易金额、交易时间、交易人员、交易状态、付款账号、收款账号、备注信息等 |
6 | 报表统计 | 销售报表、客户报表、活动报表、服务报表、财务报表、统计图表、数据导出、数据分析、报表定制、备注信息等 |
7 | 任务管理 | 任务名称、任务内容、任务负责人、任务截止时间、任务完成状态、任务优先级、任务提醒方式、任务附件、任务备注、备注信息等 |
8 | 日程管理 | 日程名称、参与人员、日程开始时间、日程结束时间、日程地点、日程说明、日程提醒方式、日程附件、日程备注、备注信息等 |
9 | 客户沟通 | 沟通记录编号、客户名称、沟通方式、沟通时间、沟通内容、沟通人员、沟通结果、沟通评价、沟通附件、备注信息等 |
10 | 绩效考核 | 考核周期、考核人员、考核项目、考核指标、考核分数、考核结果、考核评价、考核日期、考核附件、备注信息等 |
11 | 客户分类 | 客户分类名称、分类标准、分类方法、分类属性、分类人员、分类结果、分类时间、分类备注、备注信息等 |
12 | 合同管理 | 合同编号、客户名称、合同类型、合同金额、合同开始时间、合同结束时间、合同负责人、合同状态、合同备注、备注信息等 |
13 | 客户回访 | 回访记录编号、客户名称、回访方式、回访时间、回访人员、回访结果、回访评价、回访附件、回访备注、备注信息等 |
14 | 客户意见反馈 | 反馈记录编号、客户名称、反馈类型、反馈时间、反馈内容、反馈人员、反馈结果、反馈处理人员、反馈处理结果、备注信息等 |
15 | 客户投诉管理 | 投诉记录编号、客户名称、投诉类型、投诉时间、投诉内容、投诉人员、投诉处理人员、投诉处理结果、投诉状态、备注信息等 |
16 | 客户合作 | 客户名称、合作项目、合作时间、合作负责人、合作方式、合作费用、合作时限、合作进展、合作结果、备注信息等 |
17 | 客户约访 | 约访记录编号、客户名称、约访方式、约访时间、约访人员、约访结果、约访评价、约访附件、约访备注、备注信息等 |
18 | 客户管理 | 客户名称、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、公司名称、客户等级、所属行业、客户来源、客户地址、备注信息等 |
19 | 合作伙伴管理 | 合作伙伴名称、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、公司名称、合作伙伴类型、所属行业、合作伙伴来源、合作伙伴地址、备注信息等 |
20 | 客户预测 | 客户名称、客户等级、所属行业、公司名称、预测时间、预测销售金额、预测销售人员、预测销售机会、预测销售周期、备注信息等 |